Cuando las empresas o los particulares tienen que comunicarse por cualquier índole y, con la llamada telefónica, carta o fax no se logra la finalidad de comunicarse con el destinatario de forma inmediata, o es necesario un justificante, se puede hacer uso de un burofax. Y, ¿qué es? Se conoce así al servicio de carácter urgente en el que se envía un documento o notificación a través de un correo electrónico certificado.
En cada burofax es imprescindible especificar con total claridad quién es el destinatario, quién es la persona que lo envía y cuál es el contenido, por ejemplo, la finalización de un contrato de trabajo o la reclamación de un servicio mal prestado.