¿Cómo se puede definir una pregunta? Es la acción y el resultado de interpelar mediante la que se intenta conseguir cierta información necesaria para el emisor. Hay dos tipos de preguntas, abiertas y cerradas, siendo la primera la que brinda una respuesta libre y sin limitación alguna ya que se busca que esté bien elaborada.
Esto hace que la respuesta puede ser extensa al no requerir una contestación concreta, más bien brinda esa libertad para que pueda dar todos los detalles que sean convenientes y sentirse cómodo al tener mucho margen para expresarse.